Hatsuka Neru denuncia stalking e diffamazione: cosa farà Rakuten e i dettagli del caso

Lavora online sembra, a molti, una scelta capace di ridurre al minimo i rischi del mondo reale. Un’idea ancora più radicata quando si parla di V-Tuber, creator che si presentano al pubblico attraverso un avatar digitale. In realtà, le dinamiche di molestie e persecuzioni possono raggiungere i talenti anche fuori dallo schermo, colpendo la quotidianità, le attività lavorative e il benessere psicofisico. Un caso recente ha riportato con forza l’attenzione su un problema concreto: la necessità di confini chiari e di tutele efficaci.

hatuka neru e la denuncia di molestie e stalking

La V-Tuber Hatsuka Neru, appartenente alla divisione talenti del Rakuten Group, ha interrotto il silenzio con un comunicato personale per denunciare una situazione di molestie e stalking che avrebbe compromesso la sua serenità e la possibilità di lavorare con continuità.

Nel messaggio pubblicato su X (Twitter), la creator ha descritto l’esperienza vissuta al di fuori dei palcoscenici digitali: secondo quanto riportato, alcuni individui si sarebbero resi protagonisti di comportamenti persecutori e di riprese video effettuate senza il suo consenso. Parallelamente, sarebbero circolate in rete voci infondate e speculazioni sul suo privato, con effetti diretti su ansia e stress prolungato.

Il comunicato attribuisce questi sviluppi a una preoccupazione concreta per la propria incolumità fisica, evidenziando come le molestie abbiano ostacolato sia le attività quotidiane sia lo svolgimento delle dirette.

richiesta di sicurezza per continuare a lavorare

Il messaggio di Hatsuka Neru non viene presentato come un attacco alla community, ma come un tentativo di far emergere l’esigenza di un limite che consenta di mantenere un ambiente di lavoro sicuro. La dichiarazione richiama il fatto che i creator siano persone reali, con una vita fuori dalla sfera digitale, e che l’entusiasmo del pubblico debba restare compatibile con il rispetto delle distanze e della privacy.

Viene inoltre indicato che, in presenza di ulteriori comportamenti molesti, atti persecutori e condotte ritenute diffamatorie, saranno avviate azioni in collaborazione con gli organizzatori e le parti competenti, fino all’adozione di misure severe, anche di tipo legale.

rakuten risponde: misure, divieti e potenziamento dei controlli

Rakuten ha accompagnato la presa di posizione della talent con un comunicato ufficiale della divisione di gestione dei talenti del Rakuten Group, esprimendo pieno sostegno alla creator. Nelle comunicazioni aziendali viene ribadito che diffamazione, pedinamento e contatto indesiderato verso il personale non saranno tollerati.

La società annuncia un potenziamento dei sistemi di sicurezza e monitoraggio su due fronti: virtuale e fisico. Qualsiasi violazione futura, secondo quanto comunicato, sarà affrontata tramite iniziative legali civili e penali.

divieti offline: comportamenti molesti durante eventi e spostamenti

Nel comunicato vengono elencati comportamenti specifici vietati in contesti offline. La società indica che, in caso di accertamento di condotte come quelle sotto riportate, a discrezione dello staff potrebbe essere negata la partecipazione agli eventi oppure potrebbe essere richiesto l’allontanamento dalla sede. Nei casi considerati gravi, viene dichiarata la segnalazione immediata alla polizia e l’adozione di misure che impediscano l’accesso a futuri eventi.

perseguimento e appostamenti

È vietato attendere i talenti all’uscita o all’entrata, oltre che inseguirli nelle aree vicine alla sede dell’evento o durante gli spostamenti (tra cui stazioni, aeroporti e alloggi). Questa condotta viene descritta come elemento che compromette la sicurezza dei talenti e disturba il pubblico.

avvicinamento e contatto fisico

È previsto il divieto di avvicinarsi eccessivamente ai talenti, toccarli fisicamente o ostacolarne il percorso, sia durante gli eventi sia durante i trasferimenti.

riprese e registrazioni non autorizzate

Vengono vietate riprese e registrazioni effettuate al di fuori di orari e luoghi autorizzati, insieme a forme di sorveglianza eccessiva e comportamenti indiscreti.

elusione delle restrizioni e mancato rispetto delle indicazioni staff

È incluso anche il divieto di eludere le restrizioni all’ingresso tramite travestimenti o modalità simili, così come il mancato rispetto delle indicazioni fornite dallo staff.

divieti online: condotte che violano regole e privacy

Anche nel contesto online il comunicato descrive comportamenti ritenuti inappropriati. La società indica che, in presenza di condotte moleste, saranno applicate le misure necessarie, incluse quelle legali.

• Diffamazione, insulti e dichiarazioni intimidatorie
• Diffusione di speculazioni o informazioni false
• Post che violano la privacy
• Comportamenti aggressivi nei confronti di altri fan o persone coinvolte
• Altri comportamenti molesti ritenuti inadeguati dalla società

tutela della salute mentale e fisica dei talenti

Le misure annunciate mirano a proteggere salute fisica e salute mentale degli artisti da condotte considerate sconsiderate o eccessive. Il messaggio richiama la collaborazione del pubblico che rispetta le regole di buona educazione, presentando i controlli come strumenti volti a mantenere la sicurezza e la serenità nello svolgimento delle attività.

figure citate nel caso

• Hatsuka Neru
• Rakuten Group (divisione talenti e divisione MCN del gruppo)